工商银行办卡年龄一般为16岁及以上。分析：从法律角度看，我国《民法典》规定，18周岁以上的自然人为成年人，具有完全民事行为能力。而工商银行等金融机构在办理银行卡时，通常要求申请人具备相应的民事行为能力。一般来说，16周岁以上的公民可凭身份证直接办理银行卡；16周岁以下的公民则需由监护人代理开户，出具监护人的有效身份证件及账户使用人的居民身份证或户口簿。提醒：若银行拒绝为符合年龄要求的申请人办卡，且无法提供合理解释，可能涉及违规操作，应及时向监管部门投诉。
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具体操作：1. **正常办卡情况**：若申请人已满16周岁，携带有效身份证件（如身份证）直接前往工商银行网点办理即可。若未满16周岁，则需监护人陪同，并提供监护人及申请人的有效身份证件。2. **沟通咨询**：若对办卡规定有疑问，可拨打工商银行客服电话，或前往网点咨询窗口，详细说明情况并寻求解答。3. **投诉举报**：若认为银行拒绝办卡的行为违法违规，可向当地银保监会或其派出机构提交书面投诉材料，详细说明情况并提供相关证据。监管部门将依法进行调查处理。在此过程中，建议保留好所有与银行的沟通记录及办卡尝试的证据，以备不时之需。
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处理方式：从法律角度，处理工商银行办卡年龄问题的方式主要有两种：一是与银行客服沟通，了解具体办卡规定及所需材料；二是若银行行为涉嫌违规，可向当地银保监会或其派出机构投诉举报。选择方式：若仅是对办卡规定存在疑问，建议首先通过银行官方渠道咨询；若认为银行行为违法违规，损害自身权益，则应向监管部门投诉。