投诉虚假发货至12315有用。依据《消费者权益保护法》，商家需履行真实发货义务，否则将受处罚。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。
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处理虚假发货的常见方式有协商退款、投诉平台及诉讼。建议先与卖家协商，无果后向平台投诉，仍无法解决则考虑法律诉讼，以确保权益得到保障。
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虚假发货可投诉。操作如下：1. 与卖家协商退款或补发；2. 若协商无果，向购物平台投诉并提供证据；3. 平台处理不当，可拨打12315或向法院起诉，维护自身权益。